Von Shopware 5 zu Shopify: Shop-Migration mit angebundener Warenwirtschaft
Kohlenstoff-12 betrieb einen stark angepassten Shopware-5-Shop ohne angebundene Warenwirtschaft. Wir haben den Shop auf Shopify migriert, das Frontend neu gestaltet und die Warenwirtschaft angebunden. Bestände, Bestellungen und Lieferungen laufen seitdem in einem System zusammen.
Über Kohlenstoff-12
Kohlenstoff-12 verkauft Schmuck, Parfüm und Accessoires an Endkunden. Die Marke setzt auf ein klar gestaltetes Sortiment und eine Zielgruppe, die Wert auf Design legt. Mit wachsendem Absatz stieß die bestehende Shop- und Prozesslandschaft an ihre Grenzen.
Die Herausforderung
Der bestehende Shop lief auf Shopware 5 und war über Jahre stark angepasst worden. Updates waren dadurch nicht mehr gefahrlos möglich, offene Sicherheitslücken blieben bestehen, und jede Änderung am Shop wurde aufwendig.
Schwerer wog die fehlende Anbindung der Warenwirtschaft. Bestände, Bestellungen und Lieferungen lagen in getrennten Systemen. Das führte zu drei konkreten Problemen im Tagesgeschäft:
- Doppelte Pflege: Artikel und Bestände mussten mehrfach erfasst werden.
- Fehlerquellen: Abweichende Bestände führten zu Nachbestellungen und Stornierungen.
- Fehlende Übersicht: Der Status einer Bestellung ließ sich nicht an einer Stelle nachvollziehen.
Gesucht war deshalb keine reine Shop-Ablösung, sondern eine Lösung, die Shop und Warenwirtschaft zusammenführt und den laufenden Verkauf während der Umstellung nicht unterbricht.
Unser Vorgehen
Wir haben den Shop auf Shopify migriert und die Warenwirtschaft angebunden. Shopify deckt Betrieb, Sicherheit und Updates der Plattform ab, sodass Anpassungen sich auf Frontend und Schnittstellen beschränken.
Das Vorgehen in vier Schritten:
- Bestandsaufnahme: Wir haben die vorhandenen Anpassungen erfasst und entschieden, welche fachlich noch benötigt werden. Ein Teil entfiel ersatzlos.
- Datenübernahme: Artikel, Kunden und Bestellungen wurden übertragen und vor dem Umschalten stichprobenartig gegen das Altsystem geprüft.
- Frontend und Schnittstellen: Parallel entstanden das neue Frontend und die Anbindung der Warenwirtschaft für Artikel, Bestände, Bestellungen und Lieferungen.
- Umstellung: Vor dem Livegang haben wir Weiterleitungen aller bestehenden Adressen eingerichtet, damit Rankings und verlinkte Seiten erhalten bleiben. Die Umstellung erfolgte in einem kurzen, geplanten Zeitfenster.
Das Frontend wurde auf die Marke abgestimmt und für mobile Geräte ausgelegt, da der überwiegende Teil der Besucher über das Smartphone kommt.
Das Ergebnis
Der Shop ging im geplanten Zeit- und Budgetrahmen live. Seitdem laufen Shop und Warenwirtschaft in einem durchgängigen Prozess.
Nach Angaben von Kohlenstoff-12 haben sich Besucherzahlen und Umsatz im ersten halben Jahr nach dem Relaunch deutlich entwickelt: mehr als doppelt so viele Besucher und etwa der dreifache Umsatz.
Im Tagesgeschäft sind vor allem drei Änderungen spürbar:
- Eine Datenbasis: Artikel und Bestände werden einmal gepflegt und stehen in Shop und Warenwirtschaft zur Verfügung.
- Nachvollziehbare Bestellungen: Der Status einer Bestellung ist an einer Stelle einsehbar, von der Zahlung bis zum Versand.
- Weniger Aufwand am Shop: Updates und Sicherheit liegen bei der Plattform, Anpassungen betreffen nur noch Frontend und Schnittstellen.
Was Kohlenstoff-12 sagt
Seit dem Start der Zusammenarbeit mit der code council GmbH haben wir Ordnung in unsere IT gebracht. Die Erstellung eines neuen Online-Shop und die Integration einer Warenwirtschaft war ein wichtiger Schritt für unser Unternehmen. Wir können die code council GmbH wärmstens als Partner empfehlen!
Ihr Ansprechpartner für Digital Commerce
Wir entwickeln Onlineshops, die mit Warenwirtschaft, CRM und Marktplätzen zusammenarbeiten, und betreuen sie über Jahre. Wer mit uns einen Shop baut, spricht in Konzept, Entwicklung und Betrieb mit demselben Team.
Aziz Ajaghfouf, Geschäftsführer
